Návod je určen pro případ, kdy je třeba zaslat log soubory programu VyčistitPočítač5 do EUROBYTE k analýze.

1) Klikněte na možnost “Start” (obrázek okna Windows) v levém dolním rohu obrazovky:

2) Najděte složku “Programy”, zde vyberte VyčistitPočítač5 a klikněte na rozbalovací šipku vpravo:

3) Dále klikněte na modrý čtvereček s bílou šipkou:
Nevidíte-li tuto ikonu, není program na počítači nainstalován. V takovém případě postupujte podle návodu pro Windows 7 nebo Windows 10

4) Spustí se program Reporting Tool, který zobrazí následující okno. Nyní udělejte snímek obrazovky, nebo si poznamenejte číslo počítače, zobrazující se vedle nápisu “Device uniqid:“

5) Poté 2x stiskněte klávesu ENTER. Po prvním stisknutí program vyhledá log soubory programu VyčistitPočítač5 a odešle je do naší firmy. Druhé stisknutí klávesy ENTER okno zavře.

6) V další komunikaci s námi prosím vždy uvádějte číslo počítače, získané v bodě 4.